Doorvraag
Oefen gratis

Gesprekstraining voor sales

Morgen een lastig klantgesprek?

Oefen het eerst met een AI-prospect die reageert zoals jouw klant. Ontdek welke vragen je nog niet stelt en ga beter voorbereid het echte gesprek in.

Eerste gesprek gratis, inclusief één gratis herkansingGeen account nodig±10 minuten

Herken je dit?

Je oefent precies het moment waar je tegenop ziet, met jouw product en jouw klant. Geen gesprek loopt hetzelfde.

De klant zegt

“We hebben al een leverancier.”

Een prospect die tevreden lijkt met wat er is. Je oefent hoe je ontdekt wat er onder dat antwoord zit, zonder in discussie te gaan.

Je oefent: omgaan met bezwaren

Oefen dit gesprek
De klant zegt

“Kun je gewoon even je prijs sturen?”

De prijsvraag in de eerste minuut. Oefen hoe je eerst begrijpt wat een oplossing deze klant waard is.

Je oefent: waarde ontdekken

Oefen dit gesprek
De klant zegt

“Interessant, maar we hebben nu andere prioriteiten.”

Beleefd, maar zonder urgentie. Oefen de vraag die laat zien wat stilstand de klant kost.

Je oefent: urgentie ontdekken

Oefen dit gesprek

Liever eerst een voorbeeld? Bekijk de oefenscenario’s

Eén vraag verandert het gesprek.

Kies hoe jij zou reageren op deze inkoopmanager en zie wat het oplevert. Zo werkt elke beurt in je training: jij reageert, de klant reageert terug, en de coach laat zien wat sterker kon.

Een vooraf geschreven voorbeeld. In je training reageert de AI-prospect op wat jij zelf typt.

VoorbeeldgesprekTekstgesprek · fictieve klant
Sanne Verhoef
Inkoopmanager, logistiek bedrijf
We werken al jaren met dezelfde leverancier. Waarom zouden we overstappen?

Wat zou jij antwoorden? Kies een reactie:

Begrijpelijk. Wat maakt dat jullie al die jaren bij hen zijn gebleven?
SanneVooral de korte lijnen. Al merken we het laatste halfjaar dat leveringen vaker uitlopen.
Feedback op jouw reactieSterk doorgevraagd

Je gaat niet in discussie, maar vraagt naar haar redenen. Daardoor noemt ze zelf een pijnpunt: leveringen die uitlopen.

Volgende stap: Vraag door op wat die vertraging hen kost.

Zo werkt het.

  1. 1

    Beschrijf je gesprek

    Wat je verkoopt, met wie je praat en waar je tegenop ziet. Meer is niet nodig om te beginnen.

  2. 2

    Oefen met je AI-prospect

    De prospect reageert op wat je typt, met eigen bezwaren, en vertelt pas meer als je goed doorvraagt.

  3. 3

    Zie welke vragen je mist

    Na elke reactie zie je wat werkte en wat sterker kon. Aan het eind krijg je een oefendoel voor het echte gesprek.

Feedback die je morgen gebruikt.

Na elke reactie zie je wat werkte en welke vraag je verder had gebracht. Aan het eind krijg je je resultaat en één oefendoel.

De klant zei

“Onze huidige leverancier is duurder, maar wel betrouwbaar.”

Jij zei

“Hoe belangrijk is betrouwbaarheid voor jullie?”

Voorbeeld

Wat goed was

Je sluit aan op haar eigen woorden en laat haar zelf benoemen wat ze belangrijk vindt.

Waar een kans bleef liggen

Je vraagt naar het belang in het algemeen. Je weet nog niet wat een onbetrouwbare levering hen ooit heeft gekost.

Sterkere vervolgvraag

“Wat gebeurde er de laatste keer dat een levering niet op tijd was?”

Zes dingen waar de coach op let

De coach beoordeelt elke reactie op deze zes onderdelen. Na een gesprekstraining zie je per onderdeel waar je al sterk in bent en wat je de volgende ronde kunt proberen.

De feedback komt van een AI-coach. Zie het als een tweede paar ogen dat je helpt oefenen, geen eindoordeel over hoe goed je bent.

  • 1
    Luisteren & aansluiten

    Bouw je voort op wat de klant net zei?

  • 2
    Relevantie & adaptiviteit

    Past je vraag bij dit moment en bij deze persoon?

  • 3
    Verdieping & informatiewinst

    Levert je vraag nieuwe informatie op?

  • 4
    Probleem & behoefte begrijpen

    Weet je wat er echt speelt bij de klant?

  • 5
    Impact & waarde ontwikkelen

    Maak je duidelijk wat het probleem kost of wat een oplossing oplevert?

  • 6
    Timing van de oplossing

    Kom je met je oplossing op het juiste moment?

Geen chatbot. Een oefenpartner met een coach.

  • Jouw gesprek, geen standaardscript

    Je oefent met je eigen product, je eigen gesprekspartner en het moment waar jij tegenop ziet. De prospect heeft een eigen situatie en vertelt pas meer als je goed doorvraagt.

  • Eén consistente coachingsmethode

    Elke reactie wordt beoordeeld op dezelfde zes onderdelen, van luisteren tot de timing van je oplossing. Zo zie je waar je echt sterker wordt.

  • Gericht betere vervolgvragen

    Kies waar de coach extra op let, bijvoorbeeld niet te vroeg pitchen. Na elke reactie zie je welke vraag je verder had gebracht.

  • Herhalen tot het zit

    Doe hetzelfde gesprek opnieuw met het oefendoel uit je vorige ronde; de coach let er dan extra op. Met Pro zo vaak je wilt.

Begin gratis. Ga verder met Pro.

Gratis

Je eerste gesprek

Je eerste volledige gesprek met persoonlijke feedback en je eindresultaat, plus één gratis herkansing van datzelfde gesprek: met je oefendoel, en daarna zie je wat er veranderde. Geen account nodig.

Eerst kennismaken? Drie losse oefenvragen zijn ook gratis, los van je gratis gesprek.

Oefen mijn gesprek gratis
Pro · € 14,95 per maand

Daarna train je verder

Onbeperkt je eigen gesprekken, alle scenario’s en losse vragen. Herhaal een gesprek met je oefendoel tot het zit. Incl. btw, maandelijks opzegbaar.

Bekijk Pro

Goed om te weten.

Doorvraag is een oefenomgeving. Je typt, de AI speelt de klant en de coach geeft je feedback. Meer is het niet, en dat is de bedoeling.

Je beschrijft het gesprek dat je gaat voeren, of kiest een voorbeeldscenario, en typt je reacties. De AI-prospect speelt de klant en reageert op wat je schrijft, met vragen, twijfel of bezwaren. Het is een tekstgesprek.

Oefen het gesprek voordat het telt.

Beschrijf je gesprek in drie velden en oefen het vandaag nog. Je eerste gesprek is gratis, inclusief één gratis herkansing van datzelfde gesprek.

Bereid mijn gesprek voor